เน็ต my ไม่ขึ้น 4g ครับ

มือถือ 2 ซิมเป็น AIS ซิมนึงใช้โทร my ซิมนึงใช้เน็ต ถ้าจะใส่ my ทั้งสองซิมเป็นโปรเน็ตเดียวกันมันจะใช้ความเร็วได้ทั้ง 2 ซิมไหมคับ คือเราเล่นเน็ตได้ทั้ง 2 ซิมพร้อมกันเลยป่าวถ้ามือถือเรารองรับ 3g ทั้ง 2ซิ

คือผมใช้ My อยู่ครับ แล้วทีนี้เน็ตรายปีกำลังจะหมด ตอนแรกก็ว่าจะต่อโปรกับทาง My  แต่เปลี่ยนใจไปใช้ของอีกค่ายแทน ทีนี้พอเอาอีกซิมเป็นซิมหลัก ซิม My กลายเป็นซิม 2  เกิดปัญหาขึ้นคือ ซิม My ไม่

ผมไม่ได้ติดตามข่าวอะไรเท่าไหร่ เห็นคนอื่นเขาไปเปลี่ยนซิมเป็น 4G กัน เขาบอกว่าถ้าไม่เปลี่ยนซิมเป็น4G เขาจะตัดสัญญาณโทรศัพท์ คือผมมีโทรศัพท์ 2 เครื่อง เครื่องนึงเป็น smartphone ใช้ซิมเติมเงิน อีกเครื่อง

พึ่งได้รับซิมของทางองค์กรมาวันก่อน สามารถใช้โทรและเน็ตได้ปกติ มาวันนี้ตอนเช้า สัญญาณหายไป เครื่อง detect ได้ว่าเป็น AIS แต่ไม่มีสัญญาณครับ ใช้งานไม่ได้ ขึ้น Sim 2 not provisioned ใช้งานกับ Z fold 7

สนใจอยากได้โปรเน็ตรายเดือนที่ซิมเป็นรายเดือนอยู่แล้วนะคะขอราคาไม่แพงมากแต่เน็ตดี

ระบบทรูมูฟล่มหรอค่ะ เน็ตช้ามากเล่นไม่ได้เลย ซิมเป็น4gก็ขึ้นเป็น3g ตอนนี้เล่นได้บ้างไม่ได้บ้างเพราะเน็ตช้ามากๆ ใครรู้บอกที

มีข้อความจาก ทรูให้ไปเปลี่ยนซิมเป็น 4G จะได้รับสิทธิ์เน็ตฟรี 6GB เมื่อเปลี่ยนแล้วทางศูนย์ดำเนินการกดรับสิทธิ์ไปแล้ว และมีข้อความยืนยันแล้ว แต่เมื่อใช้เน็ตไปกลับถูกหักเงิน รบกวนตรวจสอบให้ด่วนครับ

เมื่อครึ่งเดือดก่อนเน็ตเสถียรกว่าตอนนี้ ตอนนี้เน็ตไม่เสถียรเลยแถมยังช้าอีกด้วย อยากให้ทางทรูตรวจสอบให้หน่อย พอดีจำเป็นต้องใช้งาน เดือดร้อนมากๆ ตัวซิมเป็นซิมรายปี เทพธอร์ 10mbps ไม่อั้นไม่ลดสปีดครับ

รบกวนช่วยตั้งค่าซิมเป็น 4G ด้วยค่ะ ขึ้นแต่ H+ นะคะ ติดต่อหลังไมค์ไปแล้วไม่มีคนรับเรื่องเลยมาตั้งกระทู้ค่ะ