พี่ๆใช้งาน JOOX แล้วเจอปัญหาแบบนี้กันไหมค่ะ

แอป Joox แอปนี้ พอดาวน์โหลดแบบvip แล้ว พอหมดvip เพลงจะยังฟังได้มั้ย

ผมสมัคร Package เสริม Joox Vip มาตลอด เดือนละ 99 บาท จนเมื่อวาน แอพ Joox ตัดสิทธิ์ Vip ผมออก งงมากทั้งที่ชำระบิล ผ่าน แอพ My Ais ทุกเดือน พอโทรเข้า 1175 CC รับสาย เป็น AI ไม่เข้าใจในสิ่งที่ผมจะสื่อ แล

ถ้า vip joox หมด ( มาเป็นบัญชีธรรมดา ) เพลงที่เราโหลดมาฟังออฟไลน์ ( โหลดตอนที่มี vip ) เรายังจะสามารถฟังแบบออฟไลน์ได้อยู่ไหมครับ

คือว่าการใช้งานแรกๆอะค่ะ เขาจะมีVIP ให้ *แต่มีวันหมดอายุ ถ้าVIP หมดอายุไปแล้ว * --จะยังสามารถโหลดเพลงออฟไลน์ได้อยู่รึปล่าวคะ??--

🎬 WeTV ระบบสมาชิก (ไทย) • 129 บาท/เดือน → คือ แพ็กเกจ VIP รายเดือน (แบบต่ออายุอัตโนมัติถ้าคุณสมัครผ่าน App Store / Google Play / TrueMoney ฯลฯ) • เมื่อเป็น VIP แล้ว คุณควรจะดู ซีรีส์/

คือเติมvipแอปดูหนังแอปนึงไปแล้วหักเงินไปแล้วแต่สถานะมันขึ้นว่าถูกยกเลิกแอปนี้ต้องทำยังไงคะ(แอปสีเขียว)

ใครมีวิธี ยกเลิก Joox VIP ที่ถูกหักค่าบริการผ่าน AIS ที่แจ้งเตือนมาอย่างนี้ไหมครับ ยกเลิกยากมาก ส่ง ID ไปใน Feedback ในแอพก็เเล้ว เหมือนจะยกเลิก แต่พอถึงวันตัดเงินมันก็ตัดต่อ ยกเลิกยากมาก - บัญชีผูกกั

AIS joox vip ใช้ wifi ได้ไหมคะ หรือต้องใช้ cellular อย่างเดียว