พี่ๆใช้งาน JOOX แล้วเจอปัญหาแบบนี้กันไหมค่ะ

ถ้า vip joox หมด ( มาเป็นบัญชีธรรมดา ) เพลงที่เราโหลดมาฟังออฟไลน์ ( โหลดตอนที่มี vip ) เรายังจะสามารถฟังแบบออฟไลน์ได้อยู่ไหมครับ

🎬 WeTV ระบบสมาชิก (ไทย) • 129 บาท/เดือน → คือ แพ็กเกจ VIP รายเดือน (แบบต่ออายุอัตโนมัติถ้าคุณสมัครผ่าน App Store / Google Play / TrueMoney ฯลฯ) • เมื่อเป็น VIP แล้ว คุณควรจะดู ซีรีส์/

คือว่าการใช้งานแรกๆอะค่ะ เขาจะมีVIP ให้ *แต่มีวันหมดอายุ ถ้าVIP หมดอายุไปแล้ว * --จะยังสามารถโหลดเพลงออฟไลน์ได้อยู่รึปล่าวคะ??--

ผมสมัครvip ของ joox ระบบก็หักเงินปกติแต่สถานะvipไม่ขึ้น ทำยังไงดีครับติดต่อเจ้าหน้าที่ทั้งทางเฟสบุคทางเมล์ก็ไม่มีการตอบอะไรเลย ท่านใดพอจะมีวิธีติดต่อเจ้าหน้าที่บ้างครับ

คือผมสมัคร joox vip ไป 3 เดือน 49 บาท เมื่อวานมันต่อโปรให้อัตโนมัติ หักเงินจาก shopeepay 349 บาท ไม่เห็นมีข้อความแจ้งเตือนอะไรมาเลยว่าหมดอายุ แบบนี้ขอเงินคืนได้มั้ยครับ ติดต่อ joox ไปทางเมลตั้งแต่เมื่

คือเติมvipแอปดูหนังแอปนึงไปแล้วหักเงินไปแล้วแต่สถานะมันขึ้นว่าถูกยกเลิกแอปนี้ต้องทำยังไงคะ(แอปสีเขียว)

ใครมีวิธี ยกเลิก Joox VIP ที่ถูกหักค่าบริการผ่าน AIS ที่แจ้งเตือนมาอย่างนี้ไหมครับ ยกเลิกยากมาก ส่ง ID ไปใน Feedback ในแอพก็เเล้ว เหมือนจะยกเลิก แต่พอถึงวันตัดเงินมันก็ตัดต่อ ยกเลิกยากมาก - บัญชีผูกกั

AIS joox vip ใช้ wifi ได้ไหมคะ หรือต้องใช้ cellular อย่างเดียว