เมื่อวานเวลา 21:07 น.
เราไปกดเงินตู้ออมสิน โดยใช้บัตรกรุงไทย
เงินออกมาปกติค่ะ

แต่ตัวจ่ายบัตรของตู้
ไม่จ่ายบัตรให้เรา

จริงๆตู้มันก็จ่ายนะคะ
แต่จ่ายบัตร ไม่พ้นตัวจ่าย
ทำให้เราหยิบบัตรเอทีเอ็มไม่ได้

เราพยายามใช้นิ้วอ้วนๆยัด แงะ และพยายามดึงแล้ว
แต่มันไม่ออกให้เรา 
ตะนี้พอนึกได้เลยจะหยิบเหรียญออกมาคีบบัตร
ตัวตู้ก็กลืนลงบัตรลงไปแล้ว 

คำถามคือ กรณีแบบนี้ ความผิดพลาดไม่ได้เกิดที่เรา
เกิดที่ความขัดข้องของตู้ 
- ถามออมสินว่า เราสามารถขอรับบัตรคืนตอนเวลามาเติมเงินในตู้ได้ไหมคะ?
- หากสามารถรับบัตรคืนได้ รบกวนแอดมินหาเวลาการซ่อมแซ่มตู้ให้เราได้ไหมคะ เราจะเอาบัตรประชาชนไปยืนยิ้มรอสวยๆ และกราบขอบพระคุณงามๆ

- ถามกรุงไทย บัตรเราเป็นบัตร 699 บาท มีประกันบัตรหายไหม เราสามารถไปขอบัตรใหม่โดยไม่ต้องเสียค่าบริการใดๆได้รึเปล่าคะ? 

ที่เราว้าวุ่นใจคือ มันไม่ใช่ความผิดเรา
เราไม่อยากเสียตังค์ในการทำบัตรใหม่ค่ะ
เราเสียดายเงิน 100 เดียวก็เสียดาย ฮืออ

รบกวนแนะนำเราทีนะคะ รบกวนด้วยค่ะ

หมายเหตุ
1. เราโทรถามออมสินแล้ว ออมสินบอกไม่สามารถคืนบัตรต่างธนาคารให้ได้
2. เราทักแอดมินออมสินอีกครั้ง ในเฟส และในพันทิปตั้งแต่ 21:30 น. เมื่อวานแล้ว แต่ก็ยังไม่ได้คำตอบ

3. ทักไปคุยกะแอดมินกรุงไทย ปรากฏต้องทำบัตรใหม่ ค่าบริการ 100 บาท โดยแจ้งขอบัตรเดิมได้ ( ซึ่งไม่ทราบว่าต้องเสียค่าบริการเพิ่มไหม เพราะมีนาที่ผ่านมา เราพึ่งจ่ายค่าบัตรรายปีไป T_T 

4. ข้อความข้อต้นเขียนด้วยใจที่ว้าวุ่น และต้องการแสงสว่างนำทางเพื่อแก้ปัญหา ไม่มีเจตนาดิสเครดิตใคร หรือองค์กรใดๆนะคะ จุ๊บๆ