ยืนยันแอคทวิตเตอร์ไม่ได้

กระทู้คำถาม
อยู่ๆ แอคทวิตเตอร์ของเราก็ถูกล็อค ต้องยืนยันเบอร์โทร แต่พอขอรับรหัสยืนยัน ทางทวิตเตอร์โทรมาแต่เราไม่ได้ยินเสียงอะไรเลยค่ะ เรากดขอรหัสอยู่หลายครั้งแต่ก็ยังเป็นเหมือนเดิม ใครมีวิธีแก้ช่วยแนะนำหน่อยค่ะ แอคนี้เราเล่นมาหลายปีแล้ว ไม่อยากให้แอคปลิวไปค่ะ
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 5
วันนี้เรามาอัพเดตนะคะ เผื่อมีคนที่เจอปัญหาแบบนี้เหมือนเรา วันนี้ทวิตปลดล็อคให้เราแล้วค่ะ ก่อนหน้านี้เราได้มีการกรอกฟอร์มของทวิตเตอร์ไปแล้วได้รับอีเมลตอบกลับจากทวิตเตอร์ซัพพอร์ต แต่เหมือนเป็นอีเมลตอบกลับอัตโนมัติที่บอกวิธีแก้ไขเบื้องต้น ซึ่งเราไม่สามารถทำได้เพราะติดปัญหาที่ไม่ได้ยินเสียงรหัสที่เขาโทรมา เราจึงตอบกลับอีเมลนั้น แจ้งปัญหาว่าทำไมไม่สามารถยืนยันตัวตนได้ แล้ววันนี้ก็ได้รับอีเมลตอบกลับว่าปลดล็อคเรียบร้อยค่ะ


*อัพเดตเพิ่มให้นะคะ สำหรับคนที่หาวิธีแก้
1. กดที่ลิ้ง https://help.twitter.com/forms/general?subtopic=suspended แล้วกรอกข้อมูลตามฟอร์ม
2. ทวิตเตอร์จะส่งอีเมลมาให้ แล้วเราก็กดตอบกลับอีเมลนั้น (ใช้ภาษาอังกฤษนะคะ)
3. รอประมาณ 1-2 วัน ทวิตจะปลดล็อคให้ (ทั้งนี้ ขึ้นอยู่กับกรณีที่แอคคุณโดนล็อคนะคะ)
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่