Shopee กับการคืนเงิน

คือเราได้สั่งของและยกเลิกการสั่งไปค่ะ แต่เราจ่ายด้วยบัตรเดบิต ซึ่งเขาแจ้งว่าจะได้เงินคืน 15-45 วัน แต่พอเราเข้าไปเช็ค (ยังไม่ถึง 45 วันนะคะ) ทางแอปมันขึ้นว่าได้ทำการคืนเงินแล้ว แต่เรายังไม่ได้คืนเลยค่ะ ควรแก้ปัญหายังไงดีคะ?