คิดยังไงกับโปรโมชั่น ลด 40% แต่คนขายเพิ่มราคาเกินปกติแล้ค่อยลดครับ

สวัสดีครับเพื่อนๆ
ขอเข้าเรื่องเลยนะครับ พอดีเรามีโรงแรมที่ไปพักบ่อยๆอยู่ ซึ่งต้องบอกว่าเราค่อนข้างประทับใจทุกครั้งที่ไปใช้บริการที่นี่ครับ ซึ่งในขณะที่เรากำลังเล่นเฟสบุ๊คอยู่นั้นก็ไปเจอโปรโมชั่นลด 40% ของทางโรงแรมเข้า ซึ่งปกติเราพักที่คืนละ 1200-1400 บาท สมองตัวดีของเราเลยรีบคำนวนอย่างไวให้เลยครับ ว่าน่าจะเหลือค่าห้องพักซัก 900 โดยประมาณ เลยรีบติดต่อโรงแรมไป (ซึ่งนี่คือเฟชบุ๊คของทางโรงแรมโดยตรงนะครับ)

อันนี้โพสโปรโมชั่นของทางโรงแรมครับ เราจะรอช้าอยู่ได้อย่างไร ของถูกรอตรงหน้า 555 ทักไปถามซิครับ
แล้วการถามตอบก็เริ่มขึ้น
ราคาหน้าเว็บอีกครั้งนะครับ
ซึ่งโรงแรมให้เหตุผลตามนี้ครับ

จากเหตุการณ์นี้ ผมรู้สึกผิดหวังลึกๆอะครับ เพราะส่วนตัวแล้วตั้งแต่ครั้งแรกที่ไปใช้บริการ ก็ใช้บริการมาตลอด ส่วนโปรโมชั่นนี้มันดูไม่ค่อยจริงใจกับลูกค้าเลยครับ

โอเค ลดแล้วมันถูกกว่า 1600 ก็จริง แต่มันก็ไม่ถึง 40% อยู่ดี

เลยอยากถามเพื่อนๆ พี่ๆเจ้าของกิจการหน่อยครับ
1.การอัพราคาก่อนแล้วค่อยลดถือว่าปกติมั้ยครับ ในกรณีนี้ คือราคาหน้าเว็บก็ไม่ตรงกับที่แจ้งใน inbox facebook
2.มีที่พักอื่นในหัวหินแนะนำมั้ยครับ

ขอบคุณล่วงหน้านะครับ แล้วก็ขอโทษด้วยครับถ้ารบกวนเวลา ^_^

คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
1.การอัพราคาก่อนแล้วค่อยลดถือว่าปกติมั้ยครับ
- เป็นหนึ่งในกลยุทธ์การตลาด แต่สำหรับธุรกิจโรงแรม มักไม่ใช่วิธีนี้
เพราะโดยพื้นฐาน การจองโดยตรงกับโรงแรม มักแพงกว่าการจองผ่านเว็บ agency ซะส่วนมาก
สิ่งที่ จขกท เจอ คือการที่โรงแรมตั้งราคา inbox ใน FB/Line เป็นราคาปก ส่วนราคาผ่าน agency คือราคาถูกกว่า
โรงแรมจึงอ้างอิงราคาที่ตนเองขายใน inbox ซึ่งการตลาดแบบนี้ คนละแบบกับการตลาดที่ขึ้นราคาใน channel เดิมเพื่อลด%

2.มีที่พักอื่นในหัวหินแนะนำมั้ยครับ
- ไม่มีคำแนะนำ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่