เรา เป็นลูกค้า ทรู 10 กว่าปี มี 2 เบอร์
เบอร์ที่ใช้ประจำ ก็ใช้มา ไม่ต่ำกว่า 5 ปี แล้ว
ตอนแรก เราเริ่มเล่นเน็ต ใช้สปีดต่ำๆ 512 kbไม่ลดสปีด ใช้แค่ เฟส ออนไลน์ นิดหน่อย
พอ อยากดู ยูทูป อัพเกรด เป็น 1m ไม่ลดสปีด
ต่อมา อยาก ดูซีรี่ย์์ ต่างประเทศ ซับไทย อัพเกรด เป็น 4 m ไม่ลดสปีด
ปัญหาก็คือ เราเข้าไปแอฟ wetv แรกๆ ดูได้ ผ่านไป สัก อาทิตย์ เน็ตเริ่มไม่เสถียร พอโทร คอลเซ็นเตอร์์ ก็แนะนำให้กดแก้ไข เครือข่าย แล้วเปิดปิดเครื่อง พอทำตาม โอเค เล่นได้
แต่หลังๆ ชักถี่บ่อย ต้องมาแก้ไขทุกครั้งที่จะดูแอฟนี้
เดี๋ยวก่อน เราไม่ได้เข้า แอฟนี้ทุกวัน เรามี ติดตามอยู่ไม่กี่เรื่อง 2-3 เรื่อง ซึ่งจะอัพให้การ อาทิตย์ละ 1-4 ต่อเรื่อง
พอเน็ต เป็นบ่อยๆ เราเริ่มหงุดหงิดแหละ ไม่ค่อยได้เข้า บางวัน เปิดแอฟ เล่นๆ ดันดูได้แฮะ
จนเมื่อวันที่ 30 เมษายน เราไม่สบาย จะดู กรงกรรม ย้อนหลัง เพราะเข้า แอฟwetv ไม่ได้
ปรากฏว่า ดูไม่ได้ค่ะ
วันที่ 1 พฤษภาคม เราโทรไปตอนทุ่มกว่าๆ คอลเซ็นเตอร์์ แก้ปัจจุบันให้ เน็ต 1G มาเล่นดู ก่อน ปรากฏว่า เล่นได้ แต่เราก็เล่นไม่ได้นานเพราะ พาแม่ไปหาหมอ
วันที่ 2 เช้า ปรากฏว่าเล่นไม่ได้อีก
เจ้าหน้าที่บอกจะส่งเรื่องให้ เรา รอจนปัจจุบัน(9/5/62)ไม่มีการติดต่อกลับ
เมื่อวาน ลองเปิด เล่นๆ ดูแอฟนี้ได้ ตอนเช้า ก็เล่นได้อีก
แต่ประมาณ 5 โมงเย็น เราดูไม่ได้อีกแล้วค่ะ เราเป็นโปร เหมา3 เดือนนะคะ
คือ เราต้องวัดดวงใช่ไหมคะ ว่า วันไหนถึงจะดูซีรี่ย์์ ได้
ปล. แก้ไขคำผิด
ไม่ทราบ ว่า จะทราบผล เรื่องที่ร้องเรียน จากทรู เมื่ิอไหร่คะ
เบอร์ที่ใช้ประจำ ก็ใช้มา ไม่ต่ำกว่า 5 ปี แล้ว
ตอนแรก เราเริ่มเล่นเน็ต ใช้สปีดต่ำๆ 512 kbไม่ลดสปีด ใช้แค่ เฟส ออนไลน์ นิดหน่อย
พอ อยากดู ยูทูป อัพเกรด เป็น 1m ไม่ลดสปีด
ต่อมา อยาก ดูซีรี่ย์์ ต่างประเทศ ซับไทย อัพเกรด เป็น 4 m ไม่ลดสปีด
ปัญหาก็คือ เราเข้าไปแอฟ wetv แรกๆ ดูได้ ผ่านไป สัก อาทิตย์ เน็ตเริ่มไม่เสถียร พอโทร คอลเซ็นเตอร์์ ก็แนะนำให้กดแก้ไข เครือข่าย แล้วเปิดปิดเครื่อง พอทำตาม โอเค เล่นได้
แต่หลังๆ ชักถี่บ่อย ต้องมาแก้ไขทุกครั้งที่จะดูแอฟนี้
เดี๋ยวก่อน เราไม่ได้เข้า แอฟนี้ทุกวัน เรามี ติดตามอยู่ไม่กี่เรื่อง 2-3 เรื่อง ซึ่งจะอัพให้การ อาทิตย์ละ 1-4 ต่อเรื่อง
พอเน็ต เป็นบ่อยๆ เราเริ่มหงุดหงิดแหละ ไม่ค่อยได้เข้า บางวัน เปิดแอฟ เล่นๆ ดันดูได้แฮะ
จนเมื่อวันที่ 30 เมษายน เราไม่สบาย จะดู กรงกรรม ย้อนหลัง เพราะเข้า แอฟwetv ไม่ได้
ปรากฏว่า ดูไม่ได้ค่ะ
วันที่ 1 พฤษภาคม เราโทรไปตอนทุ่มกว่าๆ คอลเซ็นเตอร์์ แก้ปัจจุบันให้ เน็ต 1G มาเล่นดู ก่อน ปรากฏว่า เล่นได้ แต่เราก็เล่นไม่ได้นานเพราะ พาแม่ไปหาหมอ
วันที่ 2 เช้า ปรากฏว่าเล่นไม่ได้อีก
เจ้าหน้าที่บอกจะส่งเรื่องให้ เรา รอจนปัจจุบัน(9/5/62)ไม่มีการติดต่อกลับ
เมื่อวาน ลองเปิด เล่นๆ ดูแอฟนี้ได้ ตอนเช้า ก็เล่นได้อีก
แต่ประมาณ 5 โมงเย็น เราดูไม่ได้อีกแล้วค่ะ เราเป็นโปร เหมา3 เดือนนะคะ
คือ เราต้องวัดดวงใช่ไหมคะ ว่า วันไหนถึงจะดูซีรี่ย์์ ได้
ปล. แก้ไขคำผิด