ช่วยด้วยค่ะ ใครพอทราบวิธีตั้งค่าหมายเลขช่องมั้ยคะ

พอดีเรากดจูนสัญญานใหม่เพราะไม่มีสัญญาณแต่พอจูนเสร็จ ปกติเนี้ยช่องจะมีหมายเลขนำช่องเช่นช่อง7 จะ 35 ช่อง3จะ 33 แต่มันขึ้นเป็นอักษรค่ะเช่นช่อง7 จะขึ้นเป็นตัวอักษรแทนค่ะ เช่น obb ช่อง3ก็จะbec3อะไรประมาณนี้คะใครพอมีวิธีบ้างคะ