ดูกล้อง Hikvision ผ่านเน็ตซิมมือถือไม่ได้ครับ ช่วยด้วยครับ

กระทู้คำถาม

ระบบรักษาความปลอดภัยในบ้าน กล้องวงจรปิด กล้อง 360 องศา

พอดีผมเข้าแอป hik connect ผ่านมือถือ โดยใช้การเชื่อมต่อโดย Lan เพราะสแกนคิวอาร์โค๊ดแล้วมันบอกว่ารหัสผิดตลอด
แต่ปัญหาตอนนี้คือ ดูกล้องได้ หากเราเชื่อมต่อสัญญาณจาก Wifi แต่พอเราเชื่อมต่อผ่านเน็ตซิม มันจะขึ้นว่าออฟไลน์หมดเลย
ต้องแก้ไขยังไงครับ รบกวนชี้แนะด้วยครับขอบคุณครับ