เป็นงงกับเน็ตทรูมากๆค่ะ

กระทู้คำถาม
คือเราเพิ่งใช้รายเดือน ยังไม่ค่อยเข้าใจระบบนะคะ,,

โปร4G+ Fun unlimited 499 voice200min 
เราเปิดใช้วันที่16/4/62 มีข้อความส่งมาตัดบิลทุกวันที่3

พอใช้ไปเรื่อยๆมันจะลดความเร็วลง เราเลยสมัครเน็ตเสริม(เราเติมเป็นครั้งๆเป็นวันนะคะ ทีละ9บาท 29บาท แต่ไม่ได้เติมทุกวัน)ก็พอหมดเสริมรายวันแล้วเน็ตที่เหลือจากโปรหลักก็ยังใช้ได้อยู่ 

จนถึงวันที่3/5หมือนจะตัดรอบบิลค่ะ แต่เรายังไม่สะดวกไปจ่ายเลยสมัครเน็ต41บาท7วันไว้ในวันที่5 คิดว่าไปจ่ายแล้วก็ใช้ได้เหมือนปกติ แล้วเราไปจ่ายเที่ยง7/5/62 ค้างชำระอยู่156บาท ก็จ่ายไปค่ะ ตอนแรกคิดว่าจ่ายแล้วเน็ตจะกลับมา แต่ก็ไม่มาค่ะ ที่ใช้ตอนนี้คือโปรที่เหลือจากเน็ตเสริม41บาท คิดว่าต้องรอเน็ตเสริมหมดก่อนหรือยังไง รบกวนเช็คให้ทีค่ะ

โทรไปที่คอลเซนเตอร์ตอนสี่โมงเห็นว่าให้ปิดเปิดเครื่องใหม่ ก็ยังไม่มาค่ะ ต้องรอวนถึงวันที่16รึเปล่า TT  เบอร์ 0939276828 ขอบคุณล่วงหน้าค่ะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่