เวลาอัพเดทซอฟแวร์ภาพหาย Android

ลองหาๆข้อมูล พอจะทราบว่า..หลังอัปเดต One UI ล่าสุด เครื่องขึ้นไม่มีซิม และในข้อมูลซอฟต์แวร์ไม่มี baseband version....ต้องทำการกู้คืน โดย 1.ใช้คอม ลงโปรแกรม samsung smart switch (แต่ไม่มีคอม เลยทำไม่ไ

มีใครมีปัญหานี้มั้ยค่ะ เวลาทัชหน้าจอไม่ค่อยติดต้องกดย้ำๆหลายรอบมาก มีวิธีเเก้ไหมคะ หรือรออัพเดทซอฟต์เเวร์

คือตอนนี้ผมใช้ samsung J7 2015 ซอฟแวร์เดิมมันเป็น 5.1.1 โลลี้ป๊อปอยู่ครับ แล้วผมก็ไปอัพเดทซอฟแวร์เป็น 6.0 อ่ะ ผมอยากจะรู้ว่า ถ้าผมรีเซทเครื่องแล้ว มันจะกลับไปเป็น 5.1.1 โลลี้ป๊อปเหมือนเดิมมั้ยครับ ปัญ

ตอนนี้ผมใช้ Samsung Galaxy Ace Plus มันอยู่ที่ Android 2.3.6 แล้วผมเลือกกดอัพเดทซอฟต์แวร์แล้วมันขึ้นว่า ไม่มีการอัพเดทซอฟต์แวร์ ผมหาอ่านในเน็ทแล้วมีข่าว ว่า Samsung มีให้ Galaxy Ace Plus อัพเดท Androi

ทางแก้เบี้องต้น ผมต้องหมั่นคืนค่า แอพนี้ ลบที่อัพเดท แต่ปัญหาคือ กลุ่มรูปภาพที่ผมสร้างไว้หายไป ผมต้องสร้างใหม่ และรูปหน้าปกของ folder ที่ทำไว้ก็ต้องตั้งค่าใหม่

เราใช้โทรศัพท์ samsung galaxy j7 prime ระบบให้อัพเดทซอปแวร์เราก็เลยอัพเดทแต่พออัพเดทแล้วเครื่องเปิดไม่ติด แต่ถ้าเสียบสายชาร์จเครื่องสามารถใช้งานได้ตามปกติ มีวิธีแก้อย่างไร

ใช้ galaxy mini แล้วไปอัพเดทซอฟแวร์ที่ทางศูนย์อัพเดทแล้ว เปิดเครื่องไม่ติด เลยส่งเข้าศูนย์ลำปางเพื่อส่งซ่อม สรุปมีค่าใช้จ่ายในการซ่อมประมาณ3000บาท เพราะเราอัพเดทซอฟแวร์แล้วเปิดเครื่องไม่ติด ที่ต้องเสี

คือจำได้ว่าเมื่อ 2 ปีที่แล้วที่ซื้อเครื่องซัมซุงกาแล็คซี่แกรนด์ 2 มาเมื่อก่อนยังมีอัพเดตซอฟแวร์อยู่บ่อยๆ จำได้ว่า อัพเดตเครื่องอยู่ประมาณ 4-5 เดือนติดต่อกัน(ถ้าจำไม่ผิดนะคะ)😂 แต่ปัจจุบันไม่มีอัพเดทแล