อัพเดทซอฟแวร์แล้วเปิดเครื่องไม่ได้

สวัสดีค่ะทุกคน รบกวนหน่อยค่ะ พอดีเราใช้ซัมซุงA7 2015 แล้วมันขึ้นให้อัพเดต ซอฟแวร์ เลยกดอัพเดตผ่าน wifi บ้าน แบตตอนอัพเดต96% สรุปอัพแล้วเปิดไม่ติด ขึ้นlogo samsung ค้าง เปิดไม่ติด ปิดไม่ได้ เครื่องร้อน

กดอัพเดทเมื่อเช้า จนถึงตอนนี้จอก็ยังไม่ติดครับ กดปุ่มเปิด/ปิด+เพิ่มเสียง/ลดเสียงแล้วก็ไม่มีอะไรเกิดขึ้นเลยครับ มีแค่เครื่องสั่นอย่างเดียว vivo v11i