อยากทราบข้อมูลเกี่ยวกับems.

คือผมสั่งของโดยemsมาแต่ตอนนั้นผมไม่อยู่บ้านเขาเลยทิ้งใบemsไว้ให้
แล้วผมไม่สะดวกไปรับเองจะโทรแจ้งให้ค้าเอามาให้ ต้องมีอะไรบ้างแล้วต้องเขียนอะไรยังไงบ้ครับ
ขอตัวอย่างด้วย