สั่งของจากเว็บ weloveshopping จ่ายเงินแล้วแต่ยังขึ้นว่ายังไม่ได้ชำระสินค้า

กระทู้คำถาม

ธุรกรรมออนไลน์ ร้องทุกข์ Mobile Application คุ้มครองผู้บริโภค

สั่งของจากเว็บ weloveshopping มาค่ะ สั่งจากมือถือแล้วชำระผ่าน Kbank เรากรอกเลขอ้างอิงทุกอย่างถูกต้องหมดเลยค่ะ พอจ่ายเงินเสร็จแล้วกลับมาดูที่หน้ารายการสั่งซื้อมันยังขึ้นว่ายังไม่ได้ชำระสินค้าเลยค่ะ เราเลยไปดูที่อีเมลก็มีเมลยืนยันเข้ามาว่าสั่งซื้อสำเร็จแล้วนะคะ แต่หน้าเว็บก็ยังขึ้นว่ายังไม่ได้ชำระสินค้าอยู่ดี แบบนี้ต้องทำยังไงคะ

แก้ไขข้อความเมื่อ