Shopee ระงับบัญชีผู้ใช้แบบไร้เหตุผล

เนื่องจากผมได้เปิดขายของเกี่ยวกับสมุนไพรใน shopee มาประมาณ 3 เดือนสินค้าเริ่มขายดีลูกค้ามี feedback ที่ดีมีรีวิวที่เยอะแต่อยู่ๆ shopee ก็ระงับบัญชีโดยบัญชีนี้ลูกค้าให้ความยอมรับแล้วได้เติมเครดิตโฆษณาไปด้วย ทางช้อปปี้บอกให้ยืนยันตัวตนโดยการส่งสำเนาบัตรประชาชนพร้อมเซ็นสำเนาถูกต้องและสำเนาบัญชีธนาคารพร้อมเซ็นสำเนาถูกต้องทางผมก็เลยส่งกลับไปใช้เวลาในการตรวจสอบบอกว่า 2 วันทำการแต่จริงๆแล้วกว่าจะตอบกลับมาคือประมาณ 1 อาทิตย์แล้วเสียเวลาเสียเงินและเสียโอกาสในการทำมาหากินแล้วตอนนี้ shopee ได้ส่งอีเมลมาบอกว่า account ของผมกับ account ของร้านขายเสื้อผ้าอีกร้านนึงเป็น account เดียวกันซึ่งผมไม่รู้จักเขาเลยไม่เคยเข้าไปซื้อของในร้านนั้นด้วยเหตุผลที่เขาให้ประมาณว่าเราใช้โค้ดส่วนลดในการซื้อสินค้าของตัวเองเพื่อเพิ่มยอดแต่เราไม่เคยขายเสื้อผ้าไม่เคยขายรองเท้าจริงๆอยากให้ช้อปปี้ตรวจสอบให้ดีกว่านี้บ้านผมซื้อเมื่อไหร่ซื้อตอนไหนแล้วเกี่ยวข้องยังไงอธิบายให้ชัดเจนเพราะผมมั่นใจว่าอยู่ร้อยเปอร์เซ็นต์ว่าผมไม่เคยไปซื้อสินค้าจากร้านนี้และไม่รู้จักร้านนี้ด้วยถ้าแบบนี้เราทำ account มามีลูกค้ายอมรับต้องมาเสียลูกค้าเพราะว่าการตรวจสอบที่ผิดพลาดหรือระบบที่ผิดพลาดหรือ