เมื่อเจอแอดมินเพจขนาดใหญ่ใน Facebook ตอบกลับแบบนี้
ในสถานะที่เราเป็นแม่ค้าออนไลน์มา5ปี เรารู้สึกตกใจและไม่พอใจอย่างมาก
ตอนแรกเราก็ตกใจมากที่เห็นข้อความที่เพจตอบกลับมาแบบนั้น เราเลยรีบเข้าไปดูแชทที่เราพึ่งตอบกลับไป
ว่าเราพิมพ์อะไรไม่ดีไปหรือเปล่า เราก็ตอบไปอย่างที่เห็นแหละค่ะ
เพราะถ้าเป็นเรา มีลูกค้ามาถามแบบนี้เราจะไม่ตอบกลับแบบนี้เด็ดขาด
ถึงแม้ว่าคำถามนั้นก็น่าถามหรือไม่น่าถามก็ตาม เพราะถือว่าลูกค้ามีสิทธิในการถาม
ถามเพื่อตัดสินใจ
เราเลยอยากรู้ว่าถ้าทุกคนในฐานะที่เป็นลูกค้า ถ้าเกิดเจอการตอบกลับแบบนี้
ลูกค้าจะรู้สึกยังไงค่ะ หรือเราคิดไปเองกับข้อความนี้😂
ปล. หากแท็กผิดห้อง หรือใช้ถ้อยคำผิดต้องขออภัยด้วยค่ะ🙏🏻🙏🏻
เมื่อเจอแอดมินเพจขนาดใหญ่ใน Facebook ตอบกลับแบบนี้
ในสถานะที่เราเป็นแม่ค้าออนไลน์มา5ปี เรารู้สึกตกใจและไม่พอใจอย่างมาก
ตอนแรกเราก็ตกใจมากที่เห็นข้อความที่เพจตอบกลับมาแบบนั้น เราเลยรีบเข้าไปดูแชทที่เราพึ่งตอบกลับไป
ว่าเราพิมพ์อะไรไม่ดีไปหรือเปล่า เราก็ตอบไปอย่างที่เห็นแหละค่ะ
เพราะถ้าเป็นเรา มีลูกค้ามาถามแบบนี้เราจะไม่ตอบกลับแบบนี้เด็ดขาด
ถึงแม้ว่าคำถามนั้นก็น่าถามหรือไม่น่าถามก็ตาม เพราะถือว่าลูกค้ามีสิทธิในการถาม
ถามเพื่อตัดสินใจ
เราเลยอยากรู้ว่าถ้าทุกคนในฐานะที่เป็นลูกค้า ถ้าเกิดเจอการตอบกลับแบบนี้
ลูกค้าจะรู้สึกยังไงค่ะ หรือเราคิดไปเองกับข้อความนี้😂
ปล. หากแท็กผิดห้อง หรือใช้ถ้อยคำผิดต้องขออภัยด้วยค่ะ🙏🏻🙏🏻