สอบถามทรู บริการ Horo Love 2 มาได้ยังไงทั้งที่ไม่ได้สมัคร

ผมเพิ่งรู้ตัวว่าเบอร์ DTAC โดนคิดค่าบริการจาก Horo Art 2 ซึ่งคืออะไรไม่รู้ โดนดูดเงินไป น่าจะ 30-40 บาท ตอนแรกสงสัยว่าเงินหายไปไหนทีละ 10 บาท ถึงต้องคอยเติมเงินทีละ 10-20 สามารถขอเงินคืนได้ไหมครับ และ

ติดต่อยากมากๆ มีแค่ ai มาตอบ โทรไปก็จะไม่ได้โทรคุยกับพนักงาน เป็นระบบอัตโนมัติอีก บิลรอบนี้ มีเพิ่มมา 99 บาท ทั้งๆ ที่ไม่ได้สมัคร play premium นี้เลย แต่บิลมารวมกัน และเดือนหน้าจะเป็นราคา 199 บาท ตอน