จะยืนยันสถานะบัญชีวอเล็ตได้ไงค่ะ

เราเปิดซิมใหม่เพื่อใช้โทรทเบอร์ใช้บัตรปชช.ยืนยันตัพอตอนปลางกลางคืนวอเลทที่ใช้อยู่ขึ้นตรวจสอบเราก็ไม่ได้อะไร พอตอนเช้ามาวอเลทเราขึ้นว่า ให้ติดต่อยืนยันสถานะบัญชี 1240 เราโทรไปก็ไม่รู้จะกดอะไร มีช่องทาง

พอติดต่อก็ไม่ได้คุยกับคน พอติดต่อในแชท ก็บอท งง

อยู่ๆก็เข้าวอเลตไม่ได้ ขึ้น กรุณาติดต่อ Call center 1240 เพื่อยืนยันสถานะบัญชี Wallet เบื่อมาก เงินในวอก็ค้างไว้ จะต้องใช้จ่าย เข้าเซเว่ทีนึงก็ตัองใช้วอเลท อยู่ๆมาปิดบัญชีแบบนี้เลย

อยู่ๆก็เข้าวอเลตไม่ได้ ขึ้น กรุณาติดต่อ Call center 1240 เพื่อยืนยันสถานะบัญชี Wallet  ทำยังไงครับ

เข้าทรูวอเลทไม่ได้

ก่อนหน้านี้ตอนที่ Max เพิ่งมาเปิดเราสมัครแพ็ครายปีโดยใช้เบอร์โทรศัพท์ตัวเอง สมัครผ่านแอป My Ais.ไปกับ ais ตอนนั้นครั้งแรกก็มีปัญหาใช้งานไม่ได้ แต่พนักงานแก้ไขให้เลย ช่วงที่ผ่านมาพอจะครบกำหนดรายปีเรายก

หนุไม่รุ้ว่าต้องทำยังไงติดต่อที่ไหน

1240 ต้องโทรยืนยันสถานะบัญชี ต้องกดหมายเลขอะไร แต่เคยโทรไปแล้วครั้ง1 เจ้าหน้าที่บอกให้รอตรวจสอบ7-14วัน แล้วจะโทรกลับมาแจ้ง แต่นี้รอเป็นเดือนแล้ว ไม่มีการเคลื่อนไหวใดๆ เงินอยู่ในนั้นมีเหตุที่ต้องใช้ แต

ขึ้นแบบหัวกระทู้เลยค่ะจำได้คร่าวๆว่ามีเงินอยู่หลักร้อยใน wallet แต่จำจำนวนเป๊ะๆไม่ได้ ทำยังไงดีคะ