สั่งของ shopee ชำระผ่านบัตรเครดิตแต่ไม่ขึ้นรายการสั่งซื้อ ต้องทำไงคะ?

กระทู้คำถาม

คุณแม่ได้สั่งของกับทาง shopee ไป โดยยอดรายการ 200 กว่าบาท ชำระผ่านบัตรเครดิต โดยใส่รหัส otp อะไรไปเรียบร้อยแล้ว ชำระเงินเสร็จสิ้นแล้ว แต่ไม่มีรายการสั่งซื้อ ของที่สั่งก็ยังอยู่ในตะกร้าสินค้า แต่น่าจะโดนหักบัตรไปแล้ว แบบนี้ต้องทำยังไงคะ คุณแม่ไม่ได้บันทึกหลักฐานอะไรไว้เลยค่ะ เราจะเรียกเงินคืนได้มั้ยคะ

แก้ไขข้อความเมื่อ