การส่งของจาก​ไปรษณีย์​

พอดีเราสั่งของไปแล้ว7วันแล้วยังไม่ได้ของเราเช็คเลขก็บอกว่ารอจำหน่ายที่ไปรษณี​ย์
เราเลยโทรไปที่ไปรษณี​ย์เค้าบอกเราว่าจ่าหน้าซองผิดเราเลยบอกที่อยู่ให้เค้าใหม่และขอให้เค้ามาส่งให้เราใหม่เพราะเราไม่มีเวลาไปเอาและเค้าก็บอกว่าเดียวจะจัดส่งให้ไหม
แต่แล้ววันนี้ก็โทรมาหาเราบอกว่าให้ไปรับเองอีกที่​ไปรษณีย์​หนึ่งเราก็เลยงง​ แบบนี้สามารถแจ้งได้ที่ไหนไหมคะ??