วันที่ 28 เมษายน 2562 เวลา 05:55
มียอดเรียกเก็บจากบัตรเดบิต
โดย @uber bv 1,775.16บาท กับ 701.62 บาท ซึ่งระหว่างนั้นมีเหมือนโดนตัดเงินลองบัตรประมาณ 30 บาท แล้วโดนคืนกลับมา
ส่วนตัวไม่เคยใช้แอพนี้ ทุกคนในบ้านและครอบครัวเราก็ไม่มีใครใช้แอพนี้ หลังจากนั้นผมก็ไปแจ้งอาญัติ (เขียนผิดต้องขออภัย) แล้วทำเรื่องร้องเรียนกับธนาคารตามขั้นตอน ผมมาอ่านข้อมูลจาก pantip เห็นว่ามีคนโดนเยอะเหมือนกันเลยเข้าไปหน้าเว็ปไซต์ uber ไม่มีเบอร์หรือเมลติดต่อ แต่เห็นว่ามีช่องให้กรอกร้องเรียนหัวข้อประมาณว่า “โดนเก็บเงินโดยไม่ทราบแหล่งที่มา” ก็กรอกไปตามขั้นตอน จนผ่านมา 2 วันยังไม่ได้คำตอบหรือตอบกลับจากทาง uber ผมโดนแฮคแน่ๆที่สำคัญคือไม่ได้ผูกบัตรใบนี้กับแอพนี้
แล้วจะได้เงินคืนรึเปล่าครับบัตรที่ใช้เป็นบัตรเดบิตเพราะธนาคารแจ้งว่า 8 วันทำการ แต่ระบบบัตรเดบิตคือโดนตัดเงินก็คือเงินส่วนตัวออกไปเลย ไม่เหมือนบัตรเครดิตที่วงเงินธนาคารhold ไว้ก่อนแล้วค่อยจ่ายให้ทางร้านค้าหรือบริการ ตอนวันตัดยอด
อยากทราบว่าจะติดต่อร้องเรียนได้ที่ไหนกับใคร เพราะแบบนี้คือไม่ปลอดภัยเอามากๆ ถึงยอดเงินจะไม่ได้สูงแต่ถ้าเกิดทุกวันสุ่มๆ ไม่รู้อยู่ๆก็โดน การร้องเรียนก็ไม่มี ทางเว็ปเป็นทางของต่างประเทศอีก เบอร์ก็ไม่มี message ไปทางเพจ เพจuber ก็ไม่สนใจ
โดนตัดเงิน uber ไม่ทราบที่มา ไม่เคยใช้ ร้องเรียนไปทาง uber แล้วไม่ได้คำตอบ
มียอดเรียกเก็บจากบัตรเดบิต
โดย @uber bv 1,775.16บาท กับ 701.62 บาท ซึ่งระหว่างนั้นมีเหมือนโดนตัดเงินลองบัตรประมาณ 30 บาท แล้วโดนคืนกลับมา
ส่วนตัวไม่เคยใช้แอพนี้ ทุกคนในบ้านและครอบครัวเราก็ไม่มีใครใช้แอพนี้ หลังจากนั้นผมก็ไปแจ้งอาญัติ (เขียนผิดต้องขออภัย) แล้วทำเรื่องร้องเรียนกับธนาคารตามขั้นตอน ผมมาอ่านข้อมูลจาก pantip เห็นว่ามีคนโดนเยอะเหมือนกันเลยเข้าไปหน้าเว็ปไซต์ uber ไม่มีเบอร์หรือเมลติดต่อ แต่เห็นว่ามีช่องให้กรอกร้องเรียนหัวข้อประมาณว่า “โดนเก็บเงินโดยไม่ทราบแหล่งที่มา” ก็กรอกไปตามขั้นตอน จนผ่านมา 2 วันยังไม่ได้คำตอบหรือตอบกลับจากทาง uber ผมโดนแฮคแน่ๆที่สำคัญคือไม่ได้ผูกบัตรใบนี้กับแอพนี้
แล้วจะได้เงินคืนรึเปล่าครับบัตรที่ใช้เป็นบัตรเดบิตเพราะธนาคารแจ้งว่า 8 วันทำการ แต่ระบบบัตรเดบิตคือโดนตัดเงินก็คือเงินส่วนตัวออกไปเลย ไม่เหมือนบัตรเครดิตที่วงเงินธนาคารhold ไว้ก่อนแล้วค่อยจ่ายให้ทางร้านค้าหรือบริการ ตอนวันตัดยอด
อยากทราบว่าจะติดต่อร้องเรียนได้ที่ไหนกับใคร เพราะแบบนี้คือไม่ปลอดภัยเอามากๆ ถึงยอดเงินจะไม่ได้สูงแต่ถ้าเกิดทุกวันสุ่มๆ ไม่รู้อยู่ๆก็โดน การร้องเรียนก็ไม่มี ทางเว็ปเป็นทางของต่างประเทศอีก เบอร์ก็ไม่มี message ไปทางเพจ เพจuber ก็ไม่สนใจ