ทางเราได้ใช้บัตรนี้อซื้อของกับทาง website ทีอเมริกา
พอเราทำการสั่งซื้อยอดเงินก็จะถูกตัดจากบัญชีทันที เรียบร้อยไม่มีปัญหา
แต่อีกประมาณ 1 สัปดาห์ ก็จะได้รับ email จากทางร้านค้าว่าบัตรมีปัญหา
และ order ถูกยกเลิก โดยให้เรามาติดต่อกับทางธนาคารเจ้าของบัตรเอง
ตอนแรกนึกว่าเป็นปัญหากับระบบของทาง wbsite นั้น
แต่ลองสั่งกับ website อื่นก็พบปัญหาเดียวกัน
ตอนนี้ยังไม่ได้รับเงินคืน
โทรหา Call Center KTB ก็บอกเราต้องทำเรื่องเข้ามา ส่ง email พร้อมหลักฐานที่เราติดต่อทางร้านค้าที่เมืองนอกว่า ทางนั้นได้ทำการคืนเงินเข้าระบบให้เราแล้วจริงๆ ซึ่งเราว่ามันยุ่งยากมากๆ ทั้งๆที่ไม่ใช่ความผิดของเราเลย แต่เราก็ต้องทำ
ไม่ทราบว่าใครมีปัญหาแบบนี้บ้างคะ
มีท่านใดใช้บัตร KTB TRAVEL CARD ซื้อของออนไลน์ แล้วมีปัญหาบ้างไหมคะ
พอเราทำการสั่งซื้อยอดเงินก็จะถูกตัดจากบัญชีทันที เรียบร้อยไม่มีปัญหา
แต่อีกประมาณ 1 สัปดาห์ ก็จะได้รับ email จากทางร้านค้าว่าบัตรมีปัญหา
และ order ถูกยกเลิก โดยให้เรามาติดต่อกับทางธนาคารเจ้าของบัตรเอง
ตอนแรกนึกว่าเป็นปัญหากับระบบของทาง wbsite นั้น
แต่ลองสั่งกับ website อื่นก็พบปัญหาเดียวกัน
ตอนนี้ยังไม่ได้รับเงินคืน
โทรหา Call Center KTB ก็บอกเราต้องทำเรื่องเข้ามา ส่ง email พร้อมหลักฐานที่เราติดต่อทางร้านค้าที่เมืองนอกว่า ทางนั้นได้ทำการคืนเงินเข้าระบบให้เราแล้วจริงๆ ซึ่งเราว่ามันยุ่งยากมากๆ ทั้งๆที่ไม่ใช่ความผิดของเราเลย แต่เราก็ต้องทำ
ไม่ทราบว่าใครมีปัญหาแบบนี้บ้างคะ