internet. บ้านล่ม โดยเกิดความขัดข้องของสาย สามารถเรียกร้องสิทธิ์จากผู้ประกอบการได้ไหม

กระทู้คำถาม

เนื่องจากใช้ c internet ของ cat แล้วไฟสีแดงขึ้นที่ช่อง Los ตั้งแต่เย็นวันที่ 26 เม.ย 62 โทรหาช่างที่สาขาบอกเสาร์ - อาทิตย์ไม่มีช่างอยู่เวรเลยเราก็รอจนถึงวันนี้ ช่างเข้ามช่างเข้ามาทำจริงแต่จนถึงตอนนี้ก็ยังใช้งานไม่ได้ โทรติดต่อไปช่างไม่รับสาย อยากจะถามว่าสามารถขอคืนเงินในช่วงที่เราใ้อินเตอร์เน็ตไม่ได้นี้กับผู้ประกอบการไหม มันหลายวันเกินเราก็ไม่โอเคอ่ะ ตั้งแต่ใช้งานมามีปัญหาแบบนี้บ่อยครั้ง ไม่เมื่อถึงเวลาจ่ายค่าบริการจ่ายเต็มตลอด แต่ครั้แต่ครั้งนี้หลายวันเกินไปค่ะ