ทำไมเวลาผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ทปรับความเร็วขึ้นถึงไม่ยอมปรับให้ลูกค้าเก่าโดยอัตโนมัติต้องให้ทวงถามเอา

ปัจจุบันใช้ของอินเตอร์เนทแบบไฟเบอร์ทรูอยู่ ใช้มาตั้งแต่ สมัยความเร็วระดับเต่าคลาน จนปัจจุบันอยู่ที่ 200 เวลาทรูปรับความเร็วขึ้นหรือมีโปรโมชั่นแพคเก็จใหม่ๆที่เร็วกว่าแต่ราคาเท่ากับที่เราจ่ายไป ทำไมถึงไมปรับความเร็วให้ลูกค้าเก่าที่ใช้อยู่โดยอัตโนมัติ, ไม่ต้องทวงถามหรือเรียกร้องครับ  คือถ้าไม่ได้ข่าวจากที่อื่นหรือไม่ทราบเรื่องนี่ จ่ายเท่ากันแต่ความเร็วไม่เท่ากันเลยนะครับ  ขอทราบเหตุผลที่ทำการตลาดในลักษณะนี้ครับ