กยศ. ให้แจ้งเลขการส่ง ให้กับธนาคาร แต่ทางวิทยาลัยบอกว่าไม่ได้เก็บเลขไว้

สอบถามหน่อยค่ะ  พอดีได้โทรสอบถามทางธนาคาร  เขาให้นำหมายเลขการส่งเอกสารไปแจ้ง  แต่ไปถามเลขที่ทางวิทยาลัย เขาบอกว่าไม่ได้เก็บไว้  เราต้องทำยังไงต่อค่ะ  หรือต้องนำเอกสารแบบไหน   ขอบคุณค่ะ