กระเป๋าเดินทางแตก (แต่ไม่ได้เกิดจากสายการบิน)

เดินทางกลับจากญี่ปุ่นตอนลากกระเป๋าจากที่พักจะไปสนามบิน ด้วยความที่ต้องยกขึ้นลงเปลี่ยนสายรถไฟ ทำให้กระเป๋าเดินทางแตก (ไม่รู้แตกตอนไหน รู้ตัวก็ถึงสนามบินแล้ว) อยากถามผู้มีประสบการ์ว่าแบบนี้เราจะเคลมประกันได้ไหม ก่อนเดินทางทำประกันไว้อยู่ กรณีสามารถเคลมได้หรือเปล่า 🙏🙏