ซื้อตั๋วผ่านapp major แล้วแต่ไม่ได้ตั๋วครับ

เรียน คุณสมาชิกหมายเลข 2532226

ต้องขออภัยในความไม่สะดวกเป็นอย่างสูงค่ะ

1) กรณีที่ทำการซื้อบัตรชมภาพยนตร์ผ่าน App โดยระบบตัดเงินแล้วไม่ได้รับ QR Code บัตรชมภาพยนตร์เข้าใน My Ticket นั้น
ลูกค้ายังสามารถตรวจสอบในอีเมลทีที่ใช้ทำรายการว่าได้รับอีเมลยืนยันการทำรายการจากทางเมเจอร์หรือไม่  หากได้รับแล้วก็สามารถนำ QR Code จากอีเมลออกตั๋วที่สาขาได้ตามปกติค่ะ

2) กรณีไม่ได้รับอีเมล แต่ระบบตัดเงินแล้ว รบกวนแจ้งรายละเอียดข้อมูลทางหลังไมค์เพื่อการตรวจสอบดังนี้ค่ะ
1.ช่องทางที่ทำรายการ
2.เบอร์โทรที่ใช้ทำรายการ
3.ช่องทางการชำระ เช่น Credit ,Debit, Line Pay etc.
กรณีใช้บัตรเครดิต : ขอหมายเลขบัตรเครดิตที่ใช้ทำรายการ 6 ตัวหน้า และ 4 ตัวท้าย
4.อีเมลที่ใช้ทำรายการ
5.รายละเอียดการซื้อ
- สาขา
- รอบ
- เรื่อง
- ที่นั่ง
- จำนวนเงินที่ชำระ
6.เบอร์โทรติดต่อกลับ


ด้วยความนับถือ
Major Support