มีใครเจอแบบนี้บ้างครับ? ไปทำไบโอของวีซ่าออสเตรเลียแต่หาinformation providedไม่เจอ?

เรื่องมีอยู่ว่าไปทำไบโอของวีซ่าออสเตรเลียมาและต้องเข้าไปในเว็ปฯและต้องคลิกinformation providedเพื่อยืนยันว่าเราไปทำไบโอมาแล้วจากนั้นทางสถานฑูตจะพิจารณาวีซ่าในขั้นตอนต่อไป 
แต่ปัญหาที่พบคือเมื่อคลิกเข้าไปในapplication ไม่พบคำว่าinformation providedเลยครับ ไม่ทราบว่ามีใครเคยเจอcaseแบบนี้บ้างมั้ยครับและมีใครได้รับวีซ่ากันบ้างมั้ยครับที่ไม่ต้องเข้าไปคลิกinformation providedเลย ขอคำแนะนำด้วยครับ. ขอบพระคุณล่วงหน้าเป็นอย่างสูง🙏🙏🙏🙏