ซื้อตั๋วออนไลน์ในแอพ ต้องไปรับบัตรที่หน้าเคาน์เตอร์

แอพที่ซื้อ SF Cinema เราเพิ่งเคยซื้อตั๋วในแอพครั้งแรก เราจ่ายเงินซื้อแล้ว ได้เป็นโค้ดมา เราต้องไปรับบัตร์ที่เคาน์เตอร์ไหม หรือว่าอย่างไง ใครรู้รบกวนแนะนำหน่อยจ้า ขอบคุณค่า