App Major(อันที่สีแดงดำน้ำเงิน) หักเงินแล้วไม่ได้ตั๋ว

คือว่าผมจะซื้อบัตรดู Endgame แต่ว่าในขณะนั้น ตัวเว็บ Major บนคอมก็กดดูที่นั่งไม่ได้ พอมันโหลดเสร็จมันขึ้นว่ากรุณาติดต่อ Box Office แทน เลยมาที่แอป Major Movie Plus (สีเหลือง) ก็ดูที่นั่งไม่ได้เหมือนกันรอบนี้ขึ้นว่า user_session_id not found เลยตัดสินใจมาใช้แอป Major Cineplex แอปนี้ใช้ได้ทุกอย่างจนพอเรากดเพิ่มบัตรแล้วชำระเงินเสร็จมันก็เด้งมาที่หน้าว่าจะให้เราเพิ่มบัตรหรือใช้ linepay ใหม่อีกรอบ โดยที่ไม่มีขึ้น QR code ใดๆทั้งสิ้น เราก็งง แต่ว่าบัตรมันหักเงินเราไปแล้วครับ จากนั้นมาที่หน้า profile ของแอปเดิมที่ใช้ซื้อตรง ตั๋วของฉันก็ไม่พบตั๋วใดๆเลย อย่างนี้เราจะยังสามารถใช้แค่เบอร์ที่กรอกไปรับตั๋วที่เครื่อง หรือ เราต้องจำใจซื้ออีกรอบ  แล้วทาง Major จะรับผิดชอบค่าเสียหายใดๆมั้ยครับ