ซื้อตั๋วหนังผ่าน major movie plus จ่ายเงินแล้วแต่แอพไม่บุ๊คที่นั่งให้

คือว่าผมจะซื้อบัตรดู Endgame แต่ว่าในขณะนั้น ตัวเว็บ Major บนคอมก็กดดูที่นั่งไม่ได้ พอมันโหลดเสร็จมันขึ้นว่ากรุณาติดต่อ Box Office แทน เลยมาที่แอป Major Movie Plus (สีเหลือง) ก็ดูที่นั่งไม่ได้เหมือนกั

เนื่องมาจากเมื่อวันที่ 6/9/60 ดิฉันได้จองตั๋วหนังผ่าน app movie plus เรื่องสาระแนเลิฟยูว ของโรงหนังเมเจอร์ซีนีเพลกซ์ เซนทรัลพระราม 2 และได้ทำการชำระเงินเรียบร้อยแล้ว Major Cineplex Group Plc. www.maj

มีปัญหาสงสัยตอนซื้อตั๋วผ่านแอพนิดหน่อยครับ คือจะจอง2ที่นั่งแต่มีบัตรเอ็มเจนใบเดียว(ล๊อกอินในแอพ) พอถึงขั้นตอนเลือกที่นั่งมันไม่มีให้ผม เลือกสำหรับเอ็มเจน1ที่กับราคาทั่วไป1ที่ ผมต้องทำยังไงหรือต้องจอง

พอดีจะจองตํ๋วหนังครับเลยไม่มั่นใจไม่กล้าเติม

เมื่อคืนที่ 22/04/2562 ผมลองติดตั้งแอพ Major Movie Plus เพื่อจองตั๋วหนัง ทำตามขั้นตอนไปจนจ่ายเงินเสร็จ  แต่ไม่เด้งไปหน้าที่แสดงตั๋วหนัง อีเมล์จาก 123 ส่งมาว่าจ่ายเงินเรียบร้อย  ดูที่แอพธนาคา

คือ ผมอยากสอบถามว่าถ้าเรามีสมาชิกทั้ง M pass และ M gen ​ในแอป ถ้าเรากดเลือก 2 ที่นั่งผ่านแอป แอปจะให้ที่นั่งนึงเป็น m pass ที่นั่งนึงเป็น m gen ไหมครับ แบบเหมือนที่แรกลดm pass ที่สอง ลดm gen ประมาณนี้

จอง F4 โรง IMAX เวสเกต วันพฤหัสที่ 24 รอบ 21.30 ไป แต่เงินตัดบัตรไปแล้วแล้วไม่ได้ตั๋วเลย ในอีเมลก็ไม่มีส่งมา ผมโทรหา movie line ก็ปิดบริการ รบกวนตรวจสอบด้วยครับ มีหลักฐานเป็นการโอนเงินครับ แต่ไม่มีสล