จะยกเลิกสมาชิก viu ควรทำอย่างไร

เนื่องมาจากอยู่ ๆ มีบิลค่าโทรจากเบอร์ที่พ่วงกับเน็ตบ้าน โดยมีรายการสมัครแพ็คเกจเสริมทั้ง คาราโอเกะ 119 แล้วก็ Play Ultimate 1499 ซึ่งไม่ได้ใช้แน่นอน โทรติด Call center (ซึ่งรอนานมาก) แต่ก็ช่วยแก้ไขไม่

เรื่องมีอยู่ว่าเราได้ทำการยกเลิก viu พรีเมี่ยมไปแล้วเมื่อเดือนเมษายน แต่ทำไมเดือนพฤษภาคม ยังโดนหักเงินจากบัตรเคดิตอยู่ ทั้งที่ทั้งเดือนไม่ได้ดู viu เลย ลองเข้าไปเช็คก็ไม่มีสถานะเป็น vip ลองเข้าแอพ pla

ยกเลิก VIU พรีเมี่ยมฟรี 7 วันที่ให้ทดลองใช้ไม่ได้ครับ เข้าไปในรับสมัครข้อมูลของ Play Store ก็ไม่มีให้ยกเลิกครับว่างเปล่าเลย ID ที่ใช้เป็น ID Facebook ครับ มีวิธียกเลิกไหมครับ พน.ก็เรียกเก็บเงินแล้ว ขอ

ยกเลิกแพ็คเกจ คาราโอเกะแพตตินัม ยังไงครับ พอดีไปกดโดนโฆษณา แล้วมันสัมัครให้อัตโนมัติ เป็นรายเดือน แล้วไม่สามารถยกเลิกได้เองงใน แอพ myais ทำไงได้บ้าง

เรายกเลิก viu premium ไม่ได้ค่ะทั้งๆที่เข้าไปยกเลิกใน my ais ก็แล้ว มีข้อความเขียนว่าไม่สามารถยกเลิกได้ ทั้งเข้าไปใน play store การรับสมัครข้อมูลก็ไม่มีให้ยกเลิกค่ะ และก็ลอง log in เข้าไปใน viu .com ก

คือลองยกเลิกใน play storeตามที่มีคนบอกแล้วแต่ของเราไม่ขึ้นอ่ะ ยกเลิกใน call center ก็ไม่ได้เพราะเค้าบอกว่าเราไม่มีรายการที่สมัครแต่ตอนนี้มีข้อความส่งมาทุกวันเลยว่า VIU Package 29 bath weekly cannot be

เมื่อวันที่ 19/10/68 มี sms เข้าว่า "คุณเริ่มใช้งานแพ็กเกจรายเดือน PLAY ULTIMATE ค่าบริการ 1,499บ. นาน 12 เดือน จากนั้น 1,799 บ. (ไม่รวม VAT) พร้อมสิทธิ์ชม NETFLIX, HBO Max, Disney+, Prime Video,

สมัครผ่าน​ ais​ ค่ะ​ แล้วต้องการยกเลิกต้องทำอย่างไรคะ​ เพราะเข้าไปใน​ pla​y​ Store​ ก็ยกเลิกไม่ได้​ เข้าไปใน​ App​ my​ ais​ ก็ยกเลิกแพ๊คเกจเสริมไม่ได้​ค่ะ​