จะยกเลิกสมาชิก viu ควรทำอย่างไร

ต้องการยกเลิก การเป็นสมาชิก viu พรีเมี่ยม ที่ติดมากับ กล่อง ais play box ค่ะลองทุกวิถีทางแล้วค่ะ  ยกเลิกไม่ได้ค่ะ ไปช็อป ais ก็ยกเลิกให้ไม่ได้  ช่วยด้วยนะคะ

คือ เข้าไปยกเลิกในplay store เเต่มีเเบบยกเลิกชั่วคราวเท่านั้น หักเงินผ่านเบอร์เรา เข้าไปดูใน my ais ก็ไม่ขึ้นว่ามีการใช้เเพ็กเกจอะไร ทำไงดีคะ ไม่ได้ใช้เลยด้วย เเต่ก็หักเงินไป ทำตามหลายๆวิธีก็ไม่ได้เลย

เรายกเลิก viu premium ไม่ได้ค่ะทั้งๆที่เข้าไปยกเลิกใน my ais ก็แล้ว มีข้อความเขียนว่าไม่สามารถยกเลิกได้ ทั้งเข้าไปใน play store การรับสมัครข้อมูลก็ไม่มีให้ยกเลิกค่ะ และก็ลอง log in เข้าไปใน viu .com ก

คือลองยกเลิกใน play storeตามที่มีคนบอกแล้วแต่ของเราไม่ขึ้นอ่ะ ยกเลิกใน call center ก็ไม่ได้เพราะเค้าบอกว่าเราไม่มีรายการที่สมัครแต่ตอนนี้มีข้อความส่งมาทุกวันเลยว่า VIU Package 29 bath weekly cannot be

อยากยกเลิก แพ็คเก็จ viu 29บาทของAIS ค่ะ แต่พอยกเลิกที่play storeแล้วแต่ก็ยกเลิกไม่ได้ไม่ขึ้น ยกเลิกในaisแพ็คเก็จก็แล้ว ก็ยังไม่หายไป ช่วยหน่อยนะคะ  เวลาหักเงินแต่ละทีมันไม่คุ้ม เพราะเราก็ไม่ได้้้

ตอนนี้ใช้รายเดือน AIS แต่ต้องการยกเลิกแพ็กเกจหลักกลับไปเป็นเน็ตเติมเงิน ถ้ายกเลิกต้องจ่ายส่วนต่างอะไรบ้างไหมคะ + ต้องการเปลี่ยนซิม 4g เป็นซิม 5g สามารถทำยังไงได้บ้างคะ

ขึ้นปีใหม่ก้เอาเลย ปกติใช้แพ็ค200 หักเงินตามปกติ พอมาตอนนี้แพ็ค250มาจากไหน ช่วยติดต่อผมทีขอยกเลิก250 เอาแพ็ค200ผมคืนมา

เดือนมกราคม 69 มีบิลเรียกเก็บยอด 1,500 กว่าบาทค่าอะไรไม่ทราบครับเพราะผมใช้แค่เดือนละ 500 บาทโทรไปเช็คกับเจ้าหน้าที่เจ้าหน้าที่บอกว่าผมได้กดสมัครดิสนีย์เป็นจำนวนระยะเวลา 1 ปีแต่ผมไม่เคยเข้าไปสมัครเลยนอ