ยกเลิก true internet แล้วแต่บิลยังส่งมา

แบบนี้ทำอะไรได้บ้างครับยกเลิก true internetไปแล้วบิลเดือนต่อไปยังมาแถม มาพร้อมบิลค่าอุปกรณ์สูญหายจากtrue visions 4598.15บาท 
แล้วก็บิลซิมมือถือ ตอนไปยกเลิกบริการสอบถามพนักงานแล้วว่ามียอดค้างเพิ่มต้องชำระไหมเค้าบอกไม่มี แล้วตอนคุยพนักงาน
บอกจะมาเก็บกล่องtrue visions ในวันพรุ้งนี้แต่ปัจจุบันกล่องtrue visionsไม่มีแม้แต่คนเข้ามาเก็บคืนวางไว้จนฝุ่นเกาะก็ยังไม่มีเงาพนักงานมาเก็บคืน แล้วอะไรคือส่งบิลค่าอุปกรณ์สูญหายมาเก็บเงินทั้งที่พนังงานไม่เข้ามาเก็บกล่องไปเอง???? แถมยกเลิกแล้วมีค่าเน็ตได้ไง ในเมื่อยกเลิกบริการไปแล้ว???