ติดต่อ powerbuy ได้ทางไหน ใครพอทราบบ้างคะ

       เนื่องจากดิฉันได้สั่งสินค้าแล้วโอนเงินเรียบร้อย  ต่อมาได้รับการติดต่อจากทาง powerbuy ว่าสินค้าหมด ให้ส่งหน้า bookbank และเลขที่คำสั่งซื้อมาทาง e-mail PwbContactCenterSupport@powerbuy.co.th
เพื่อทำเรื่องคืนเงิน 

ส่งข้อมูลไปตั้งแต่วันที่ 20 เมษายน 2562  จนวันนี้ 23 เมษายน 2562  ไม่ได้รับการติดต่อกลับจากทาง powerbuy  

จึงได้ inbox ไปแจ้งในเพจ powerbuy ได้รับคำตอบมาว่า

" ฝ่ายบริการต้องขออภัยในความไม่สะดวกด้วยค่ะ"

"ครับ แจ้งเจ้าหน้าที่ให้ครับ"

" ครับแจ้งเจ้าหน้าที่ให้แล้วครับ"

"ขออนุญาตประสานงานก่อนและขอแจ้งความคืบหน้าลูกค้าอีกครั้งพรุ่งนี้นะคะ  ขออภัยเป็นอย่างสูงด้วยคะ "

1 วันผ่านไป แต่ก็ไม่มีการติดต่อมา จึงได้ส่งข้อความไปใหม่ และได้รับคำตอบว่า

"ขออนุญาตติดต่อกลับสักครู่นะคะ"

และอีก 1วันผ่านไป

ไม่มีการติดต่อกลับ  ไม่อ่านข้อความที่ inboxไป

โทรไปสายไม่ว่าง ติดสายลูกคนอื่นอยู่เราก็รอสายเรื่อยๆ ผ่านไปเรื่อย ก็ยังติดสายลูกค้า และนี้ไม่ใช้ครั้งแรกที่โทรแล้วติดต่อไม่ได้

พันทิปคือทางเลือกสุดท้ายจริงที่คิดว่าจะติดต่อ powerbuyได้

เงินที่โอนไป 16,790 บาท  ตอนนี้เงินอยู่กับ powerbuy มา5วันแล้ว  (โอนเมื่อ 18/04/2019 เวลา 12:42:02 )

เสียความรู้สึกกับการสั่งของกับ powerbuy ครั้งนี้มาก  และอยากให้ติดต่อกลับซักทีเถอะค่ะ เราต้องการของคุณไม่มีให้ เราก็ต้องการเงินเราคืนเพื่อไปซื้อของค่ะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่