ปัญหาโทรศัพท์ TOT ใช้ไม่ได้ ไม่มีแจ้ง

พอดีที่บริษัทผมใช้บริการของ TOT ในนิคมอุตสาหกรรมแห่งนึง ซึ่งต้องบอกเลยว่า ไม่สามารถไปใช้บริการเจ้าอื่นได้ เนื่องจากสัญญาสัมปทานของ TOT กับการนิคมเลยต้องทนใช้  ปัญหาคือ มันเสียบ่อยมาก และที่สำคัญผมจะไม่ทราบเลยว่ามันเสียตั้งแต่เมื่อไหร่ จะทราบก็ต่อเมื่อมีพนักงานมาบอก หรือลองโทรเข้าเอง ผมอยากทราบท่านใดพบปัญหาแบบนี้ และมีวิธีการแก้ไขอย่างไรบ้างครับ
อ่อ บ่นครับ TOT นี่ใช้ไม่ได้ ไม่แจ้ง ใช้ได้แล้วก็ไม่แจ้งด้วย