ปัญหาบุคลากรในองค์กรไม่พัฒนาตนเอง

สวัสดีค่ะ ช่วงนี้มีเรื่องกลุ้มใจอยู่มากเกี่ยวกับบุคลากรในองค์กร อยากได้คำปรึกษา แนะนำ แนวทางวิธีการแก้ปัญหาค่ะ

ทางบ้านของจขกท.ทำธุรกิจเกี่ยวกับเครื่องใช้ไฟฟ้า ทั้งการติดตั้งและการซ่อมบำรุงซึ่งต้องใช้แรงงานช่าง แต่มีปัญหาคือแรงงานไม่มีการพัฒนา ไม่สนใจพัฒนา แรงงาน 20 กว่าคน มีคนทำงานเป็นอยู่คนเดียวทั้งๆที่ส่งไปอบรมตลอดๆ ลูกค้าคอมเพลนค่อนข้างบ่อย ทางเราเองตามไปดูตลอดทุกงานไม่ไหวเพราะมีคนที่สามารถตามไปเช็คได้เพียงคนเดียว ทางช่างเองก็เหมือนมีแนวคิดที่ใช้ชีวิตอยู่ไปวันๆ ทำงานได้เงิน ใช้เงิน แค่นั้น จบ ไม่มีความฝันหรืออยากพัฒนาอะไรเลย

อยากทราบว่าจะสามารถแก้ไขปัญหาแบบนี้ได้ยังไงบ้างคะ หาที่อบรมความรู้เรื่องพัฒนาบุคลากรลักษณะนี้ไม่เจอเลยค่ะ หากมีข้อมูลที่เป็นประโยชน์รบกวนช่วยแชร์ด้วยนะคะ

เงินเดือนช่าง(จ้างแบบรายวัน)เริ่มที่10,000 บาทค่ะ และขึ้นเรื่อยๆตามฝีมือ ตอนนี้หัวหน้าช่างสูงสุดได้21,000บาท มีสวัสดิการบ้านพักฟรี ห้องแอร์ จ่ายแค่ค่าน้ำค่าไฟเอง พาไปเที่ยวต่างจังหวัด และจัดงานเลี้ยงปีละครั้ง มีโบนัสประจำปี บางทีก็เคยให้ช่างที่ทำงานดีไปเที่ยวต่างประเทศ สวัสดิการที่เรามีจริงๆก็คิดว่าค่อนข้างที่จะสร้างแรงจูงใจในการทำงานแล้วแต่ปรากฎว่าไม่มีอะไรดีขึ้นเลย ยังไงรบกวนช่วยให้คำแนะนำด้วยนะคะ