หูฟังมีปัญหาครับแก้ยังไงดี

1. เชื่อมบลูทูธไม่ได้ มันค้นหาเจอแต่ไม่สามารถกดเชื่อมกันได้ 2. พอใช้แบบสายก็ใช้ไม่ได้ค่ะ ต่อสายแล้วไม่มีเสียง พอกดสายแล้วกดเปิดไม่ได้ด้วยค่ะ ไม่รู้ว่าต้องตั้งค่าอะไรมันก่อนรึเปล่า ในคู่มือไม่มีอะไรบอ

พึ่งเคยซื้อหูฟังบลูทูธมาใช้ค่ะ วันแรกเชื่อมได้ปกติ แต่มาวันนี้ดันเชื่อมได้ทีละข้าง หาวิธีแก้แล้วก็ยังเป็นเหมือนเดิมทักไปถามร้านค้าก็ยังไม่ได้คำตอบเลยค่ะ พยายามเชื่อมแล้วมันก็เป็นแบบนี้ตลอดเลยค่ะ

พอผมจะล็อกอินเข้าบัญชีอื่นในแอป Google เอกสาร ดันขึ้นมาแบบนี้ ไม่รู้จะทำยังไงเลยครับ ใครมีวิธีแก้บ้าง เจออีเมล elisabecket@gmail.com กวนใจแบบนี้ จะเอาออกยังไงดีครับ