จำ user name และ พาสเวิด ของ ไทยพาณิชย์ไม่ได้ทำยังไงดีคะ สั่

คือสั่งของผ่าน shopee แล้วลืม password และ user name ของไทยพาณิชย์แถมโอนเงินไปแล้วจำนวน 4000 กว่าบาทอยากทราบว่าจะได้เงินคืนจาก shopee ไหมหรือพอจะกู้รหัสได้หรือเปล่า