ซื้อ Iphone XR มา 1 วัน หน้าจอมีเส้นดำยาวขึ้น เคลมเครื่องใหม่ได้ไหม

กระทู้คำถาม

iPhone XR iPhone iOS โทรศัพท์มือถือ สมาร์ทโฟน

พอดีซื้อ Iphone XR มาจาก true shop สาขาเซ็นทรัลแจ้งวัฒนะ ตอนที่เจ้าหน้าที่เอาเครื่องมาให้เราเช็ค สภาพใหม่ ไม่มีรอย หน้าจอปกติ เสียงปกติ กล้องปกติ ทุกอย่างโอเคไม่มีอะไรผิดปกติ เจ้าหน้าที่ก็ส่งมอบให้ แล้วเราก็เอาเครื่องไปติดฟิล์ม พอกลับไปถึงบ้านเปิดเครื่องมาปรากฎว่าหน้าจอมันมีปัญหา มีเส้นสีดำขึ้นแนวยาวตลอดแนว กระพริบๆ และติดนิ่ง ซึ่งตอนเช็คเครื่องที่ true มันไม่มีปัญหา

ต้องการเปลี่ยนเครื่องใหม่ ต้องทำอย่างไรบ้าง