ร้านค้าใน LAZADA โกง

สวัสดีครับอยากมาแบ่งประสบการณ์ เกี่ยวกับการสั่งของใน Lazada ครับ
จริงๆไม่อยากมาโพสน์แบบนี้นะครับ แต่ไม่ไหวกับคำตอบของ Lazada
เรื่องมีอยู่ว่า................
ผมสั่งซื้อโทรศัพท์กับร้านใน Lazada แต่ไม่ได้ของ ตำสั่งซื้อเลขที่ 227624106626529
ทางร้านแชทมาบอกว่า สะดวกชำระโดยใชบาร์โค๊ตหรือโแนผ่านบัญชี ก็ไม่ได้คิดอะไรเลย
โอนผ่านบัญชี สุดท้ายโดนร้านกดยกเลิกสินค้า ติดต่อไม่ได้ เรื่องนี้เกิดมา 2 เดือนละครับ
ผมอดทนที่จะติดต่อกับ LAZADA ทำตามขั้นตอนที่กำหนด แต่ไม่มีใครตอบผมได้ว่า จะได้เงินคืนรึป่าว
***** ตำคอบที่ได้จาก LAZADA ******
1. ติดต่อทางร้านไม่ได้ ไม่รู้ว่าที่อยู่ที่ให้มาถูกต้องรึป่าว ??????
2. รบกวนติดต่อเจ้าหน้าที่ตำรวจก่อนมาติดต่อ LAZADA เพราะ เราไม่สามารถทำอะไรได้
3. รบกวนรอฝ่ายกฏหมายติดต่อกลับนะ แต่รอมาสองเดือนกว่าไม่มีแมวติดต่อมาเลย
4. สรุป >>>> ไม่ได้ความคืบหน้าจาก LAZADA เลย

>>>> คำถามนะครับ
1. ทำไมต้องให้ผมมาเขียนโพสประจานพวกคุณด้วย ควรจะให้คำตอบหรือความคืบหน้าจะดีกว่ามั๊ย
2. ร้านที่มาลงทะเบียนกับ LAZADA ไม่มีระบบตรวจสอบเค้าบ้างเลยเหรอ
3. ถ้า LAZADA เข้ามาอ่านอย่าเขียนคำว่า ขออภัยในความไม่สะดวกนะ กูเบื่อ??????
4. สุดท้ายต้องไปจบที่ สคบ ใช่รึป่าว กับเงิน 4,300 บาท

ขอบคุณเพื่อนๆในพันทิปที่อดทนอ่านครับ 
ปล. ผมรบกวนขอความคิดเห็นแบบหนักๆเลยนะครับ