- คือเมื่อคืนวันจันทร์ มันขึ้นให้อัปเดต ละพอเช้ามาเปิดโน๊ตบุ๊คเล่นได้สักพัก จะกดปิดเครื่องละ แต่กดปุ่ม Start ไม่ขึ้น เลยลองคลิกขวาดู มันก็ขึ้นให้
- พอมาวันนี้ 16/04/62 เปิดโน๊ตบุ๊คมา แถบข้างล่างไม่ขึ้น กด windows start menu ไม่ขึ้น เข้าโฟลเดอร์ก็ไม่ได้ เล่นได้แค่ Google
- แต่ก่อนหน้านี้ที่ยังไม่ได้อัปเดต ตรงแถบล่างมันมี 
ด้านซ้าย : windows start menu , ปุ่มโฟลเดอร์ , play store , ซองจดหมาย , google (ตัวEอ่ะ) , Firefox
ด้านขวา : people , แบตเตอรี่ , สัญญาณwifi , เปลี่ยนภาษา , เวลา/วันที่ ,กล่องข้อความ
- รุ่นที่ใช้อยู่ LENOVO ideapad 330 ใช้มาได้เดือนกว่าแล้ว

** อยากทราบว่า มันเป็นเพราะอะไร ทำไมถึงเป็นแบบนี้ มีวิธีแก้ไหมค่ะ โฟลเดอร์ก็กดเข้าไม่ได้ กดแล้วมันขึ้น กากบาทสีแดงๆ เป็นแบบนี้ทุกแอพค่ะ **
ปล. ช่วยหนูหาวิธีแก้หน่อยนะคะ
ปล1. เผื่อมีอะไรติดต่อได้ทางเฟสนะคะ เพราะไม่รู้ว่าจะได้เข้ามาตอนไหน https://www.facebook.com/patcharapa.puechjan.56
ปล2. เป็นแบบนี้แล้วจะปิดโน๊ตบุ๊คอย่างไรค่ะ
ขอบคุณค่ะ