ยอดใช้จ่าย บัตรเครดิต หายไป???

กระทู้สนทนา
เป็นไปได้ไหมว่า ยอดใช้จ่ายบัตรเครดิต จะหายไปจากระบบเอง????

เรื่องของเรื่อง ผมกดจ่ายบิลค่าไฟฟ้า
ผ่านแอพ True money Wallet
วันที่ 3 เมษายน 2562 ยอด 292.27

ซึ่งปกติผมจดรายการใช้บัตรเครดิตทุกวัน
รวมยอดทุกวัน ในสมุดบัญชีส่วนตัว ตามรูป



แต่วันนี้ จะมาสรุปยอดใช้รวม
เพราะเลยวันตัดรอบบิลมาแล้ว คือวันที่ 10/04
แต่ปรากฎว่ายอดรวมไม่ตรงกับที่ผมจด
ซึ่งยอดในระบบ เกินมา 292.27 พอดี

1. ก่อนอื่น ผมเช็คสลิปที่กดจ่ายค่าไฟไป ตามรูป



ซึ่งสลิปมี แปลว่าทำรายการสำเร็จ
และผมทำบัญชีทุกวัน ยอดตัดบัตรปกติ

1. ผมเช็คในแอพอิออน ยอดนี้หายไปจากระบบ
ทั้งๆที่วันที่ 03/04 ผมเช็คยอด มันมี
และยอดลงบัญชีในสมุดเรียบร้อย
ผมเปิดคอมเช็คผ่านเว็บก็ไม่เจอยอด


2. ผมโทรเช็ค cc ทรูมันนี่ แจ้งตรวจสอบยอด
มีการตัดบัตรเครดิตเรียบร้อย และดำเนินการจ่ายบิลปกติ ไม่พบปัญหา

3. ผมโทรเช็คการไฟฟ้า ยอดเงินเข้าปกติ ไม่มีปัญหา

4. สุดท้ายผมเช็คอิออน ให้ตรวจสอบยอดนี้

ปรากฎว่า จนท.แจ้งว่า รายการถูกยกเลิก
และเงินคืนเข้าบัตรเรียบร้อย


อ่าววววววววววววววววว

ในเมื่อการไฟฟ้าแจ้งแล้วว่ายอดเงินเข้าปกติ

นี่แปลว่าผมกดจ่ายค่าไฟ สำเร็จ โดยที่ยอดเงินคืนกลับเข้าบัตรผม ผมไม่ต้องเสียเงินเหรอ?

จนท.แจ้งให้ผมติดต่อกลับพรุ่งนี้
เพราะวันนี้วันหยุด พนักงานที่เกี่ยวข้องไม่มา

ผมเลยบอกว่า นี่ผมตามยอดให้คุณนะ
ผมยังต้องเป็นฝ่ายโทรหาอีกเหรอ

จนท.เลยแจ้งว่า เดี๋ยวจะติดต่อกลับมาเอง
ขอตรวจสอบก่อน

ผมรอคำตอบพรุ่งนี้ จะมาแจ้งให้ทราบครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่