Note9 เคลมจอแตกไป ผ่านมาเกือบเดือนกล้องซูมสั่น เจ้าหน้าที่บอกจะพักการรับประกัน 90วันเคลมไม่ได้

คือผมไปเคลมจอแตกของNote9 มาช่วงต้นเดือนมีนาคมที่ผ่านมา มาเดือนนี้อยู่ดีกล้องอาการซูมแล้วสั่นจะโฟกัสไม่ได้ มีเสียงมอเตอร์ซูมดังตลอด ซึ่งเป็นอาการยอดฮิตของรุ่นนี้ รีเซ็ตทั้งเครื่องทั้งกล้องก็ไม่หาย

ผมโทรติดต่อเจ้าหน้าที่ Call center เพื่อจองคิวเคลม แต่ได้รับข้อมูลมาว่า หลังจากที่ผมเคลมจอแตกไปแล้ว ประกันผมจะหลุดไป 90วัน อะไรก็ตามที่เสียนอกจากจอจะเคลมต้องเสียเงินเหมือนหมดประกัน ถ้าจะเคลมฟรีต้องผ่านไป90วันก่อน (ระยะเวลาประกันเครื่องของผมก็ไม่ได้ยืดให้นะ หมดสิงหาเหมือนเดิม) ผมงงมาก เพิ่งสัมผัสกับรูปแบบประกันแบบนี้ รู้สึกไม่แฟร์อย่างบอกไม่ถูก จอทางศูนย์ก็เคลมกับบริษัทประกันภัยไม่ใช่ประกันจากศูนย์เองด้วยซ้ำ

ไม่ทราบว่านโยบายแบบนี้เป็นทุกรุ่นของซัมซุงไหม ผมจะได้ทำความเข้าใจแล้วลาขาดอย่างจริงๆจัง