รหัส redeem ของ viu ใส่แล้วเด้งตลอด

เราสมัคร viu premium แบบ 3 วัน (เว็บ easy topup) โดยจ่ายเงินผ่านวอลเลท ได้รับรหัส premium ทาง sms พอใส่รหัสในแอปแล้วกดขั้นตอนต่อไป มันจะรีเป็นหน้าเดิม ไม่ทราบว่ามีใครเป็นแบบนี้มั้ยคะ อยากทราบว่าต้องแก้ยังไง T.T เราใส่หลายรอบแล้วก็เป็นเหมือนเดิม ;_;