มีบิลทรูมาเรียกเก็บค่าอุปกรณ์เสียหายทั้งที่เก็บไปอุปกรณ์ไปหมดแล้ว*4920เราต้องจ่ายไหใคะ

เรื่องมีอยู่ว่า …!! ก่อนหยุดปีใหม่เน็ตบ้านทรูทีาคอนโดเราใช้งานไม่ได้มาสองอาทิตย์แจ้งซ่อมไปหลายรอบ มาก จนได้คิวช่างอีก 3วันช่างเข้ามาเช็คให้ ถึงวันช่างเข้ามาซ่อมแจ้งว่ากล่องเป็นรุ่นเก่าสายRG6 ทอ

สืบเนื่อง วันดีคืนดี มีบิลมาเก็บค่าอุปกรณ์เสียหาย สูญหาย 4920 !!! .....ผมเช็คทรูว่าผมได้มีการมาเปลี่ยน ระบบเน็ตเปลี่ยนกล่อง ล่าสุด เม.ษ 61 ......ผมจำได้ว่าโดนทางช่าง มาเปลี่ยนแล้ว เก็บเก่าอุปกรณ์ไป ซึ

อยากยกเลิก 7-11 App Data ของซิมทรูต้องยกเลิกยังไงค่ะ เบอร์ 0642140474 เพราะโปรโมชั่นนี้ตัดเงินอัตโนมัติมัติเลยค่ะ แล้วก็ไม่ได้ใช้อินเตอร์เน็ตโปรโมชั่นนี้ด้วยค่ะ ยกเลิกเองก็ยกเลิกไม่ได้

เนื่องจากผมติดตั้งอินเตอร์เน็ตไหม่ จากโปร50/20mbps เป็น 100/30mbps ติดตั้งอุปกรณ์ไหม่ผ่านมานานเป็นเดือนๆ และวันนี้วันที่ 9/10/2561 ทรูส่งบิลมาเรียกเก็บค่าอุปกรณ์เสียหายหรือสูญหาย ทั้งๆที่อุปกรณ์ทั้งหม

เราได้แจ้งยกเลิกบริการของทรู ทั้งอินเตอร์เนต และทรูวิชชั่น(ไม่ได้อยากได้ โดนบังคับให้ใช้) แล้วเคลียร์ค่าใช้จ่ายทั้งหมดแล้ว นัดช่างเข้ามาเก็บอุปกรณ์ ตั้งแต่วันที่ 5 ก.พ 2561 แล้วเวลาช่างมาเก็บ ก้อช่า

☎️📞ผมได้โทรแจ้งสำนักงานใหญ่และเจ้าหน้าที่ชัดเจนว่า “ขอยกเลิก/ยุติสัญญาสินเชื่อ” ทั้งสองฝ่ายรับทราบเจตจำนงค์แล้ว ทำไมไม่มีใครอธิบายขั้นตอนการยกเลิก/ยุติ ให้ครบตั้งแต่แรก? ทั้งที่มีเบอร์ติด

ครั้งนี้มีเรียกเก็บเงินมาทั้งทั้งที่ เราได้แจ้งยกเลิกไปแล้วแต่บิลใหม่ก็ยังเก็บมาอีกแบบนี้ทำ เราได้แจ้งยกเลิกไปแล้วแต่บิลใหม่ก็ยังเก็บมาอีกแบบนี้ทำยังไงได้บ้างคะติดต่อพนักงานได้ทางไหน ติดต่อยากมาก

พอดีผมต้องการจะยกเลิก internet true online ที่บ้านครับ (แพคเก็จสุขx3 ) เนื่องจากปัญหาเรื่องสัญญาณเน็ตที่หลุดบ่อยมาก เลยต้องการจะย้ายไปใช้กับผู้ให้บริการอื่น ประกอบกับบ้านผมไม่มีคนดู true vision อยู่แล