ไม่ได้ใช้ Apple ID ตัวเองโหลดแอพ อัพเดทแอพไม่ได้ ทำอย่างไรได้บ้างคะ

ถ้าใช้ Apple ID คนอื่นโหลดแอพมาแล้ว แต่อัพเดทแอพไม่ได้เนื่องจากไม่ทราบpassword Apple ID ใหม่ของเจ้าของID เพราะไม่ได้ติดต่อกันแล้ว ทำให้เข้าใช้แอพไม่ได้ จะมีวิธีแก้ไขอย่างไรบ้างคะ ที่ไม่ทำให้ข้อมูลในแอพหายเป็นไปได้มั้ยคะ รบกวนผู้รู้ด้วยค่ะ ขอบคุณค่ะ