ais ทำแบบนี้กับผมได้ไง?

ล่าสุดเพิ่งหมดสัญญากับเครื่องไป แล้วเปลี่ยนแพคจาก 799 เป็น 499 แถมยกเลิก spotify ไปแล้ว ค่าบริการเดือนที่ผ่านมาก็จ่ายไปหมดแล้ว แต่ในบิลบอกติด 1216.62
ผมจำได้ว่าผมไม่ได้สมัครบริการอื่น แต่ทำไมคิดราคานี้
ais ตอบหน่อยครับ