ติดต่อทีมงานพันทิปผ่านช่องทางติดต่อทีมงาน ในแต่ละรอบต้องรอกี่วันคะ ทีมงานถึงจะติดต่อกลับมา

สวัสดีค่ะ พอดีได้ติดต่อทีมงานผ่านช่องทางนี้ เรื่องขอคืนสมาชิก
https://2g.pantip.com/members/helpdesk/cafe.php?/members/helpdesk/cafe.php&id=31

เมื่อส่งข้อความไป ก็ได้รับข้อความเข้ามาทางอีเมลล์ทันที ให้คลิ๊ก link ในเมลล์เพื่อยืนยันว่าเป็นเจ้าของเมลล์เพื่อจะได้ส่งข้อความของเราหาทีมงาน
หลังจากนั้นผ่านไป 5 วัน ทีมงานติดต่อกลับมาค่ะ ได้อธิบายถึงกฏระเบียบและให้เรายืนยันรับทราบพร้อมอธิบายเหตุผล
เราเลยอธิบายและยืนยันรับทราบตอบกลับไปภายในวันนั้น วันที่ทีมงานติดต่อมา

จากนั้นไม่กี่ชั่วโมง ทีมงานตอบกลับมาทันที ว่าได้รับทราบเหตุผลแล้ว และจะนำเรื่องเสนอกรรมการพิจารณา เพราะอยู่นอกอำนาจทีมงาน หากผลการพิจารณาออกมา จะแจ้งกลับมาอีกครั้ง

หลังจากนั้นก็ไม่ได้รับการติดต่อกลับมาเลยค่ะ ประมาณ 7 วันแล้ว เลยอยากทราบว่า ปกติการพิจารณาของทีมงานในแต่ละรอบ จะใช้เวลาประมาณกี่วันคะ
เพราะการตอบกลับมาก่อนหน้า บางครั้งก็นานหลายวัน แต่บางครั้งเพียงวันเดียวก็ตอบกลับมาแล้ว เลยงง ๆ ค่ะ แต่รอบล่าสุดรู้สึกอาจจะต้องรอหลายวัน พอจะบอกระยะเวลาคร่าว ๆ ได้ไหมคะ ว่าประมาณกี่วัน