ทำอย่างไร เมื่อโดนโกงผ่านเฟสบุ้ต

หนูอยากทราบว่า เราสามารถทำอย่างในการเอาผิดกับคนที่โกงเรา
เหตุเกิดเมื่อคืน หนูซื้อของผ่านเพจ ในเฟสบุ้ค เราทำความตกลงผ่านแชท แล้วก็มีการโอนเงินกัน. 
รุ่งเช้าหนูติดต่อไปถามเกี่ยวกับการส่งของ.  แต่อีกฝ่ายไม่ตอบ ไม่อ่าน. จนถึงตอนนี้ก้ยังติดต่อไม่ได้
หนูมีหลักฐานคือ การโอนเงิน เลขบันชี พร้อมชื่อนามสกุลจริง. หนูจะทำอย่างไรได้บ้างครับ ถ้าเค้าโกง