ใครใช้ทรูเวลาสอบถามข้อมูลหรือตรวจสอบโปรโมชั่นกับ CC ต้องเช็คจากหลายๆแหล่งนะครับ

อันเนื่องมาจากกระทู้นี้ https://pantip.com/topic/38720046 คุณอินเทลแจ้งว่าโปรสิ้นสุดการจำหน่ายทั้งๆที่ใน Wallet และหน้าเว็บก็ยังมีขายอยู่ ในทางกลับกันในกระทู้นี้ https://pantip.com/topic/38709446 ตอบว่ายังมีจำหน่ายอยู่ ทั้งๆที่เป็นโปรชุดเดียวกัน คนที่เสียผลประโยชน์คือทั้งลูกค้าที่ไม่ได้โปรตามที่ต้องการและทางทรูที่อาจจะเสียลูกค้าไปค่ายอื่นเพราะคุณให้ข้อมูลผิด

(ขออนุญาตเจ้าของกระทู้ทั้ง 2ท่านที่ใช้เป็นกระทู้อ้างอิงด้วยนะครับ)

ส่วนตัวเคย 1242 ให้ข้อมูลโปรรายเดือนผิดแจ้งว่าได้ส่วนลด 50% แต่พอบิลออกมาไม่ได้ส่วนลด ผมต้องให้ 1242 ไปเปิดเทปบันทึกสนทนา (ตอนแรกไม่ยอมเหมือนช่วยกันปกปิดข้อมูลทั้งซุปทั้ง พนง.) สุดท้ายจึงปรับปรุงยอดให้ แล้วผมก็ย้ายออกไปใช้แบบรายเดือนกับค่ายอื่นเหลือไว้แต่เติมเงิน...

ดังนั้นเวลาตรวจสอบหรือขอข้อมูลอะไรถ้าเป็นทางอีเมลได้ยิ่งดีครับ เก็บไว้เป็นหลักฐานเผื่อมีปัญหาภายในอนาคต...

ด้วยรักและห่วงใยจากใจผู้ใช้ทรูเช่นกัน

**อัพเดท 1. https://pantip.com/topic/38720046 ใน คห.1 คุณอินเทลมีการแก้ไขความเห็นแล้วแต่ยังผิดอยู่